PT Asuransi Umum BCA (BCAinsurance) resmi memperkenalkan aplikasi mobile BIG (BCA Insurance Guard) sebagai inovasi digital yang ditujukan untuk memudahkan nasabah mengelola polis dan layanan asuransi secara terpadu. Kehadiran aplikasi ini disebut sebagai respons atas kebutuhan layanan asuransi yang cepat, mudah diakses, dan transparan di era digital.
Melalui BIG, nasabah dapat mengelola polis secara mandiri, mulai dari mengecek informasi polis, mengajukan klaim, memantau status klaim, hingga melakukan perubahan data polis. Seluruh layanan tersebut tersedia dalam satu aplikasi, sehingga proses pengelolaan asuransi tidak perlu lagi dilakukan melalui tahapan manual yang panjang.
Peluncuran BIG berlangsung di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD pada Jumat (7/2/2026), bertepatan dengan rangkaian acara BCA Expoversary 2026 yang digelar pada 5–8 Februari 2026. Acara ini dihadiri jajaran manajemen BCAinsurance, antara lain Direktur Utama BCAinsurance Hendro Wenan, Komisaris Utama BCAinsurance Petrus S. Karim, Deputy Director Marketing Willy, serta Kepala Pengembangan Strategi dan Bisnis Taufiq. Turut hadir Wakil Direktur Utama BCA John Kosasih, pimpinan divisi BCA, dan direksi anak perusahaan Grup BCA.
Direktur Utama BCAinsurance Hendro Wenan menyatakan peluncuran BIG merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan nasabah.
“Melalui BIG by BCAinsurance, kami ingin memberikan kemudahan akses, transparansi informasi, serta proses pengelolaan asuransi yang lebih cepat dan praktis. Ini merupakan bagian dari upaya kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kenyamanan nasabah,” ujar Hendro.
Selain pengelolaan polis dan klaim, aplikasi BIG juga terintegrasi dengan layanan konsumen 24 jam, sehingga nasabah dapat memperoleh bantuan kapan saja diperlukan. Dengan sistem digital yang terpusat, layanan asuransi dapat diakses kapan pun dan di mana pun.
Mengusung tagline “Solusi Tepat Asuransi Anda”, BIG by BCAinsurance kini telah tersedia untuk diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store.
