GoPay resmi menjalin kerja sama dengan TransJakarta untuk mempermudah masyarakat Jakarta membeli tiket transportasi publik. Melalui kolaborasi ini, pengguna dapat melakukan pembelian tiket TransJakarta langsung lewat aplikasi GoPay tanpa perlu membuka aplikasi lain.
Head of GoPay Wallet, Kelvin Timotius, mengatakan GoPay terus mengembangkan fitur non-keuangan untuk memenuhi kebutuhan harian pengguna. Salah satunya adalah layanan pembelian tiket TransJakarta yang kini tersedia di aplikasi GoPay. “Sebagai bagian dari ekosistem GoTo, kolaborasi GoPay bersama dengan Transjakarta dapat menjadi ekosistem transportasi publik yang mudah dan nyaman bagi masyarakat dalam bepergian,” ujarnya dalam keterangan yang dikutip Kamis (5/2/2026).
Dari sisi operator, Direktur Utama TransJakarta Welfizon Yuza menyampaikan kerja sama ini ditujukan untuk memperluas kanal pembelian tiket. Menurutnya, langkah tersebut merupakan bagian dari upaya TransJakarta agar layanan semakin mudah dijangkau masyarakat luas. Ia juga berharap inisiatif ini mendorong lebih banyak warga beralih ke transportasi umum demi mobilitas Jakarta yang lebih nyaman dan berkelanjutan.
Dalam kerja sama ini, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta bersama GoPay menghadirkan promo cashback GoPay sebesar 3.500 coins untuk pembelian tiket TransJakarta pertama melalui aplikasi GoPay. Promo berlaku pada 2–28 Februari 2026 dan diharapkan dapat meningkatkan minat masyarakat menggunakan angkutan umum dalam aktivitas sehari-hari.
Adapun cara membeli tiket TransJakarta melalui aplikasi GoPay adalah sebagai berikut: pengguna membuka aplikasi GoPay dan memilih menu “Lihat Semua Fitur” di halaman utama, kemudian masuk ke kategori TransJakarta. Setelah itu, pengguna melakukan pembayaran menggunakan saldo GoPay. QR Ticket akan muncul otomatis di aplikasi, lalu pengguna dapat mendatangi halte TransJakarta dan melakukan pemindaian (Scan In/Scan Out) QR Ticket pada gate atau reader yang tersedia.
GoPay mencatat, tiket TransJakarta yang dibeli melalui aplikasi saat ini hanya berlaku untuk layanan bus reguler (BRT). Tiket tersebut belum dapat digunakan untuk layanan Non-BRT, Mikrotrans, maupun Royaltrans.
Kolaborasi GoPay dan TransJakarta ini menambah opsi pembelian tiket secara digital, sekaligus memberi alternatif bagi masyarakat yang ingin mengakses layanan transportasi publik dengan lebih praktis.