JAKARTA — Startup teknologi Hiddengame memperluas layanan transaksinya dari platform pengisian saldo gim menjadi ekosistem pembayaran digital terintegrasi untuk kebutuhan harian. Ekspansi ini dilakukan di tengah meningkatnya penetrasi internet serta perubahan pola transaksi masyarakat yang kian bergeser ke layanan nirkabel berbasis digital.
Perusahaan menyebut perluasan layanan tersebut juga ditujukan untuk menjawab fenomena kelelahan aplikasi (application fatigue), yakni kondisi ketika pengguna harus mengunduh dan mengelola banyak aplikasi berbeda untuk menyelesaikan transaksi rutin sehari-hari.
Pendiri Hiddengame, Ello MG, mengatakan perusahaan berupaya menyederhanakan aktivitas pembayaran melalui sistem terintegrasi dalam satu platform. Menurutnya, infrastruktur teknologi yang dibangun sejak awal dirancang untuk mengutamakan kecepatan dan kepraktisan penyelesaian transaksi.
“Ekspansi sistem yang kini mengakomodasi pembayaran telekomunikasi dan fasilitas publik ke dalam ekosistem hiburan interaktif merupakan solusi perusahaan terhadap tingginya kompleksitas transaksi digital saat ini. Kami menjembatani pengguna, khususnya demografi usia produktif, agar dapat mengelola keuangan harian mereka dalam satu ekosistem sistem yang solid,” ujar Ello MG dalam pernyataan resminya, Kamis (21/5/2026).
Melalui pembaruan sistem, Hiddengame kini menyediakan layanan pembelian pulsa prabayar, token listrik rumah tangga, hingga akses layanan tayangan berbayar. Layanan baru tersebut berjalan berdampingan dengan layanan utama perusahaan di sektor olahraga elektronik (esports).
Selama ini, platform Hiddengame dikenal melayani transaksi digital untuk sejumlah gim populer dengan volume transaksi tinggi di Indonesia, seperti Mobile Legends: Bang Bang, PUBG Mobile, Valorant, dan Free Fire.
Untuk memperlancar pembayaran lintas layanan, Hiddengame mengintegrasikan gerbang pembayaran elektronik yang terhubung langsung dengan sistem QRIS serta berbagai dompet digital yang beroperasi resmi di Indonesia. Perusahaan menilai ketersediaan metode pembayaran digital ini dapat menjangkau pengguna yang belum terhubung optimal dengan layanan perbankan konvensional, sekaligus sejalan dengan meningkatnya penggunaan transaksi digital di kalangan masyarakat muda.
Selain penguatan infrastruktur transaksi, Hiddengame juga memperluas program edukasi literasi digital untuk pengguna internet pemula. Program tersebut dijalankan melalui kampanye media sosial dengan melibatkan representatif merek perusahaan, Angela yang dikenal sebagai Minjel dan Wellvy atau Minvy. Kampanye ini difokuskan pada edukasi keamanan transaksi digital serta mitigasi risiko penggunaan layanan elektronik di tengah meningkatnya aktivitas ekonomi digital masyarakat.
Seiring proyeksi peningkatan lalu lintas data pada kuartal mendatang, manajemen perusahaan memprioritaskan peningkatan kapasitas server dan skalabilitas sistem. Langkah ini disebut untuk menjaga keamanan pemrosesan data konsumen sekaligus mendukung rencana peluncuran layanan baru dalam ekosistem digital perusahaan.
