Jakarta – Kelurahan Kebon Bawang menindaklanjuti laporan warga yang masuk melalui aplikasi CRM dengan melakukan penanganan di kawasan Jalan Yos Sudarso, tepatnya di sekitar Halte Busway, Senin (18/05/2026).
Penanganan dilakukan oleh Kasi Ekbang Kelurahan Kebon Bawang, Ana, bersama personel Penanganan Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) Kelurahan Kebon Bawang. Kegiatan ini disebut sebagai bentuk respons cepat pemerintah kelurahan terhadap aduan masyarakat terkait kondisi lingkungan di wilayah.
Di lokasi, petugas melakukan monitoring sekaligus penanganan untuk memastikan lingkungan tetap bersih, aman, dan nyaman bagi masyarakat maupun pengguna jalan.
Ana menyampaikan bahwa tindak lanjut laporan melalui aplikasi CRM merupakan bagian dari upaya meningkatkan pelayanan publik serta mempercepat penanganan berbagai permasalahan di wilayah. Ia juga berharap kolaborasi bersama PPSU dapat membuat setiap laporan warga segera ditangani secara optimal sehingga tercipta lingkungan yang tertata dan kondusif di Kelurahan Kebon Bawang.
