Pemadaman listrik di sejumlah wilayah Kota Medan dikeluhkan warga karena turut berdampak pada jaringan internet. Sejumlah warga mengaku kesulitan berkomunikasi melalui telepon seluler, baik lewat aplikasi pesan maupun panggilan biasa.

Salah seorang warga, Riko, mengatakan gangguan jaringan mulai dirasakannya sejak sekitar pukul 21.00 WIB. Ia menyebut akses internet semakin memburuk hingga akhirnya tidak dapat digunakan.

“Sejak jam 21.00 WIB jaringan sudah mulai hilang, lalu pada pukul 22.00 jaringan internet sudah putus total tidak bisa menghubungi siapa pun melalui WhatsApp maupun nomor biasa,” kata Riko, Sabtu (23/5/2026) dini hari.

Menurut Riko, jaringan internet tidak bisa diakses selama beberapa jam sehingga ia tidak dapat berkomunikasi dengan keluarga maupun teman. Dalam kondisi itu, ia memilih bertahan di sebuah warung kopi yang menggunakan genset untuk mengisi daya baterai ponselnya.

“Asli jaringan total rusak dan tidak ada sama sekali. Kondisi batre handphone juga tinggal sedikit jadi duduk aja lah di warung bakmi yang menyala lampu,” ujarnya.

Riko mengatakan akan menunggu hingga baterai ponselnya terisi penuh sebelum kembali ke kos. Ia dan teman-temannya memutuskan pulang meski listrik belum menyala karena waktu sudah larut.

“Setelah batre handphone penuh, saya dan teman-teman akan segera pulang ke kosan yang tidak jauh dari tempat ini. Meskipun listrik belum menyala, kita akan memlih pulang karena sudah larut malam,” katanya.

Keluhan serupa disampaikan Tomi. Ia mengaku memilih duduk di warung sambil makan malam untuk menunggu listrik kembali menyala dan memanfaatkan kesempatan mengecas ponsel.

“Listrik padam sudah cukup lama, jaringan susah dan batre kritis. Sembari makan sekalian mengisi batre handphone,” ucap Tomi.