Pengajuan paspor secara online dapat dilakukan melalui aplikasi VNeID, dengan syarat warga negara memiliki akun verifikasi identitas elektronik Level 2 yang aktif dan aplikasi VNeID sudah terpasang di perangkat.

Proses pengajuan dimulai dengan masuk (login) ke aplikasi menggunakan akun verifikasi identitas elektronik Level 2. Untuk pemohon berusia di bawah 14 tahun, proses masuk dilakukan melalui akun perwakilan hukum.

Setelah masuk, pemohon dapat menggunakan kolom pencarian dengan mengetik kata kunci “paspor”. Selanjutnya, pilih prosedur untuk mendapatkan paspor domestik biasa, lakukan verifikasi menggunakan kode sandi, lalu lanjutkan untuk membuat profil baru.

Dalam tahap pengisian formulir, sistem akan mengisi otomatis data pribadi berdasarkan informasi identifikasi elektronik. Pemohon perlu meninjau kembali data yang muncul, melengkapi informasi yang masih kurang, serta mengunggah foto potret sesuai ketentuan. Foto harus berlatar belakang putih, menampilkan wajah dengan jelas, diambil dalam enam bulan terakhir, serta tidak menggunakan kacamata berwarna, topi, atau pakaian formal.

Pada tahap berikutnya, pemohon diminta memilih instansi penerima untuk memproses permohonan, yaitu Departemen Manajemen Imigrasi Kepolisian Provinsi.

Di bagian verifikasi, pemohon perlu memastikan seluruh informasi telah diisi lengkap, memilih jenis paspor, serta menentukan metode penerimaan hasil. Paspor dapat diambil langsung atau dikirim melalui layanan pos. Opsi pengiriman melalui pos disarankan untuk menghemat waktu perjalanan.