Sejumlah pengguna Windows 11 mengeluhkan perubahan tampilan Start menu yang kini hadir lebih besar dengan susunan baru. Dalam pembaruan ini, pengguna dapat memilih tiga opsi layout, yakni Category View, List, dan Grid.
Untuk tampilan Grid dan List, respons pengguna cenderung biasa saja. Keduanya dinilai mirip dengan tampilan sebelumnya, hanya berbeda karena daftar aplikasi kini berada dalam satu menu yang sama dan tidak lagi dipisahkan melalui halaman All Apps seperti sebelumnya.
Keluhan utama justru muncul pada Category View. Pada opsi ini, beberapa aplikasi—mulai dari aplikasi populer seperti Spotify hingga aplikasi profesional seperti Visual Studio—secara otomatis dimasukkan ke kategori “Lainnya” atau “Other”. Kondisi tersebut dinilai membuat pencarian aplikasi menjadi lebih rumit dan kurang efisien.
Berdasarkan sejumlah pembahasan di forum, termasuk Feedback Hub, kategori “Other” dilaporkan cepat menjadi tempat penampungan berbagai aplikasi yang tidak terkelompokkan dengan jelas. Salah satu pengguna menyebut memiliki beberapa aplikasi di kategori tersebut dan harus menggulir beberapa kali hanya untuk menemukan satu aplikasi.
Masalahnya, pengguna tidak memiliki kontrol manual untuk mengatur pengelompokan aplikasi. Seluruh kategori ditentukan otomatis oleh sistem, sehingga saat aplikasi masuk ke “Other”, pengguna tidak dapat memindahkannya sendiri.
Microsoft disebut telah mengonfirmasi bahwa mereka mengetahui keluhan ini dan meneruskan masukan tersebut ke tim teknis untuk dipertimbangkan pada pembaruan mendatang. Perusahaan juga meminta pengguna memberikan umpan balik, termasuk contoh aplikasi spesifik yang dinilai salah dikategorikan.
Meski demikian, belum ada kejelasan apakah Microsoft akan menambahkan opsi kustomisasi lebih lanjut untuk Category View. Di sisi lain, disebutkan bahwa fokus pengembangan perusahaan saat ini masih banyak mengarah pada fitur berbasis AI.
Untuk kategori “Other” sendiri, pengguna juga dilaporkan tidak mendapatkan indikator yang jelas mengenai aplikasi apa saja yang masuk ke dalamnya. Ada dugaan pengelompokan dilakukan berdasarkan metadata aplikasi atau pola penggunaan, sehingga penentuan kategori berlangsung otomatis.
Untuk sementara, solusi yang tersedia bagi pengguna adalah mengganti tampilan Start menu dari Category View ke List atau Grid yang lebih tradisional. Alternatif lainnya, pengguna dapat memanfaatkan Windows Search dengan membuka Start lalu mengetik nama aplikasi yang dicari.