PADANG — PT Menara Agung, main dealer sepeda motor Honda, menghadirkan aplikasi Uni MINA yang ditujukan untuk memudahkan konsumen mengakses layanan di wilayah Sumatra Barat. Aplikasi ini dapat diunduh melalui Play Store dan menawarkan sejumlah fitur layanan berbasis digital.
Direktur Marketing PT Menara Agung, Ferdinand Agung, mengatakan Uni MINA hadir untuk menjawab kebutuhan konsumen yang menginginkan layanan cepat dan praktis. Menurutnya, berbagai kebutuhan konsumen kini dapat dilakukan melalui ponsel, termasuk pemesanan suku cadang dan booking service.
“Hampir semua bisa kita lakukan dengan handphone, hanya dengan genggaman tangan, sehingga kita menghadirkan inovasi layanan digital yakni aplikasi Uni MINA. Mulai dari pemesanan spare part, booking service serta layanan lainnya bisa lewat aplikasi ini,” kata Ferdinand.
Ferdinand menjelaskan aplikasi Uni MINA mengusung tagline “kemudahan layanan dalam satu sentuhan”. Ia menyebut aplikasi tersebut dirancang agar perawatan sepeda motor Honda menjadi lebih mudah dan praktis. Selain layanan, aplikasi ini juga menyediakan promo, program loyalti, serta permainan yang memungkinkan pengguna mengumpulkan poin untuk ditukar dengan voucher.
Uni MINA menyediakan sejumlah fitur, di antaranya katalog motor dan suku cadang, booking service, pencarian lokasi AHASS, kartu perawatan berkala (KPB) digital, riwayat perawatan sepeda motor, serta poin loyalti. Aplikasi ini juga memiliki fitur pengingat perpanjangan SIM bagi konsumen.
“Biasanya konsumen sering lupa dengan keaktifan SIM ini, Uni MINA bisa mengingatkan kepada konsumen. Ini merupakan tahap awal, ke depannya kita akan terus kembangkan aplikasi ini,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Operasional PT Menara Agung, Djunaidi Halim, menyampaikan konsumen yang sebelumnya melakukan booking service melalui WhatsApp dapat beralih menggunakan aplikasi Uni MINA. Ia menambahkan, setiap penggunaan layanan atau transaksi melalui aplikasi akan menghasilkan poin yang dapat ditukar dengan voucher.
Djunaidi juga menyebut konsumen baru dapat mulai menggunakan aplikasi ini dengan mengunduh, menginstal, melakukan registrasi, lalu mendaftarkan sepeda motornya untuk mengakses fitur-fitur yang tersedia.
