PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memperkuat proteksi dan keamanan data pelanggan korporasi dengan menggandeng Helios Data, perusahaan penyedia teknologi keamanan data asal California, Amerika Serikat. Dalam kerja sama ini, XL Axiata menerapkan teknologi Secure Data Sharing untuk mendukung pengelolaan data yang lebih aman.
Kolaborasi tersebut disebut selaras dengan transformasi digital yang dijalankan XL Axiata, di mana proses bisnis dikembangkan melalui pemanfaatan platform digital yang memungkinkan proteksi data dilakukan secara sistematis dan menyeluruh.
Director & Chief Information Digital Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya, menyatakan keamanan data pelanggan merupakan hal yang mutlak dalam industri layanan digital, termasuk bagi perusahaan telekomunikasi. Ia mengatakan XL Axiata terus meningkatkan kemampuan keamanan data dengan harapan dapat menjaga dan mendorong kepercayaan pelanggan terhadap layanan perusahaan.
Menurut Yessie, implementasi teknologi dari Helios Data juga sejalan dengan perhatian manajemen terhadap keamanan data pelanggan. Ia menyebut XL Axiata telah memiliki sejumlah sertifikasi terkait keamanan data.
Yessie menambahkan, perusahaan telah melakukan observasi dan menilai Helios Data mampu menyediakan layanan yang dibutuhkan XL Axiata terkait keamanan dan proteksi data pelanggan. Ia menyebut teknologi yang ditawarkan Helios Data memberikan nilai tambah dalam perlindungan data pelanggan dan menjadi peluang bagi XL Axiata untuk memperkenalkan sekaligus meyakinkan pelaku bisnis dari berbagai sektor mengenai jaminan keamanan data.
Helios Data menawarkan solusi untuk memastikan keamanan terhadap aktivitas yang berkaitan dengan monetisasi data bisnis. Dengan proteksi tersebut, XL Axiata dan mitranya diharapkan lebih aman dan nyaman dalam mengelola proses bisnis secara digital, termasuk dalam melakukan proteksi penuh terhadap data pelanggan dan partner bisnis.
CEO Helios Data, Fei Zou, mengatakan perusahaan yang bergerak di bidang perlindungan privasi data itu menyediakan solusi Secure Data Sharing yang dibangun di atas teknologi Constrained Protected Domain (CPD) yang telah dipatenkan, serta berbasis teknologi Network Security dan Confidential Computing. Fei menyebut pihaknya antusias bermitra dengan XL Axiata yang dinilai mengedepankan pemanfaatan teknologi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Dalam keterangan yang sama, disebutkan bahwa keamanan data pelanggan masih menjadi tantangan bagi sebagian perusahaan di Indonesia karena algoritma keamanan belum mampu memberi proteksi secara menyeluruh. Melalui platform Helios Data, proteksi data dapat dilakukan secara real time, dengan sejumlah keunggulan yang diklaim antara lain real time trackable, real time verifiable, dan real time protection.
Ke depan, teknologi tersebut diharapkan terus dikembangkan dan diperbarui untuk memberikan proteksi terbaik dalam setiap aktivitas bisnis antara XL Axiata dan para mitranya.
